Customer Experience Management : A Revolutionary Approach to Connecting with your Customers

Показати інші версії (1)

Збережено в:

Бібліографічні деталі
Автор:	Schmitt, Bernd
Формат:	Книга
Мова:	Англійська
Опубліковано:	New Jersey Johm Wiley 2003
Предмети:	Customer relations > Management
Теги:	Додати тег Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!

Схожі ресурси

Customer experience management : a revolutionary approach to connecting with your customers
за авторством: Schmitt, Bernd
Опубліковано: (2003)

Customer Experience Management
за авторством: Schmitt, Bernd (1957- )
Опубліковано: (2003)

Customer Connections:New Strategies for Growth
за авторством: Wayland Robert E
Опубліковано: (1997)

Focusing on your Customer
за авторством: Harvard Bus.School Pub
Опубліковано: (2011)

The experience-centric organization how to win through customer experience
за авторством: Clatworthy, Simon
Опубліковано: (2019)

Managing Customer Relationships
за авторством: Peppers Don
Опубліковано: (2011)

Winning with Customers
за авторством: Pigues D Keith
Опубліковано: (2010)

Customer Relationship Management
за авторством: Srivastava, Mallika
Опубліковано: (2016)

RAVING FANS: REVOLUTIONARY APPROACH TO CUSTOMER SERVICE
за авторством: BLANCHARD KEN
Опубліковано: (2007)

Hidden Wealth of Customers
за авторством: Lee Bill
Опубліковано: (2012)

Making customers matter
за авторством: Harvard Bus.School Pub
Опубліковано: (2010)

Increasing Customer Loyalty
за авторством: Harvard Business School
Опубліковано: (2011)

Customer Relationship Management
за авторством: Rai, Alok Kumar
Опубліковано: (2013)

Customer Relationship Management
за авторством: Baran, Roger J.
Опубліковано: (2017)

Customer Relationship Management
за авторством: Knox, Simon
Опубліковано: (2003)

Customer Relationship Management
за авторством: Baran, Roger J.
Опубліковано: (2008)

Customer Relationship Management
за авторством: Bhasin, Jaspreet Kaur
Опубліковано: (2012)

Customer Relationship Management
за авторством: Zikmund, William G; McLeod, Raymond Jr; Gilbert, Faye W
Опубліковано: (2005)

Customer Relationship Management
за авторством: Buttle, Francis
Опубліковано: (2004)

Customer Relationship Management
за авторством: Mohamed, Peeru H; Sagadevan, A
Опубліковано: (2002)

Customer relationship management
за авторством: Peelen Ed
Опубліковано: (2022)

Build Your Customer Strategy : a guide to creating profitable customer relationships
за авторством: Barner James G.
Опубліковано: (2006)

The Experience-Centric Organization: How to Win Through Customer Experience
за авторством: Clatworthy, Simon David
Опубліковано: (2022)

Dealing with the Customer from Hell
за авторством: Belding, Shaun
Опубліковано: (2005)

Customer Loyalty
за авторством: Rai, Alok Kumar
Опубліковано: (2014)

Customer Relationship Management The Foundation of Contemporary Marketing Strategy
за авторством: Baran, Roger J And Robert j,Galka
Опубліковано: (2017)

Customer Relationship Management The Foundation of Contemporary Marketing Strategy
за авторством: Baran, Roger J & Galka,Robert J
Опубліковано: (2017)

Beyond Customer Service : Keeping customers for life
за авторством: Gerson Richard F.
Опубліковано: (1992)

Customer Relationship management
за авторством: Buttle, Francis
Опубліковано: (2022)

DNA of Customer Experience : how emotions drive value
за авторством: Shaw Colin
Опубліковано: (2007)

Customer Relationship Management
за авторством: Buttle, Francis
Опубліковано: (2004)

Managing Customers As investments : the strategic value of customers in the long run
за авторством: Gupta Sunil
Опубліковано: (2005)

Customer Relationship Management
за авторством: Peelen, Ed
Опубліковано: (2018)

Managing Customers for Profit
за авторством: Kumar, V.
Опубліковано: (2008)

Seven Myths of Customer Management : how to be customer-driven without being customer-led
за авторством: Abram John
Опубліковано: (2003)

Customer Relationship Management
за авторством: Kumar, Alok; Sinha, Chhabi; Sharma, Rakesh
Опубліковано: (2007)

Customer Relationship Management: Concepts and Technologies
за авторством: Buttle Francis
Опубліковано: (2015)

The Cult of the Customer
за авторством: Hyken, Shep
Опубліковано: (2009)

Leading the Starbucks Way: 5 Principles for Connecting with your Customers, your Products and your People
за авторством: Michelli, Joseph A.
Опубліковано: (2014)

Customer Relationship Management: A Strategic Perspective
за авторством: Shainesh, G.
Опубліковано: (2020)