Best Face Forward : why companies must improve their service interfaces with customers
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Outros Autores: | |
| Formato: | Livro |
| Idioma: | inglês |
| Publicado em: |
USA
HBS Press
2005
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| Assuntos: | |
| Tags: |
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NMIMS SBM -
| Área/Cota: |
658.812 |
|---|---|
| Cód. Barras: | Disponível Localização |