Robinson, D. (2009). Business Etiquette (2nd ed.). Kogan Page India Pvt. Ltd.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Robinson, David. Business Etiquette. 2nd ed. New Delhi: Kogan Page India Pvt. Ltd, 2009.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Robinson, David. Business Etiquette. 2nd ed. Kogan Page India Pvt. Ltd, 2009.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.