SERVICES MARKETING : INTEGRATING CUSTOMER FOCUS ACROSS THE FIRM

Spremljeno u:
Bibliografski detalji
Glavni autor: ZEITHAML VALARIE A
Format: Knjiga
Izdano: BOSTON MCGRAW-HILL 2000
Izdanje:2ND
Teme:
,
Oznake: Dodaj oznaku
Bez oznaka, Budi prvi tko označuje ovaj zapis!