Connected Strategy

Näytä muut versiot (1)

Tallennettuna:

Bibliografiset tiedot
Päätekijä:	Siggelkow, Nicolaj
Muut tekijät:	Terwiesch, Christian
Aineistotyyppi:	Kirja
Kieli:	englanti
Julkaistu:	Harvard Harvard Business Review Press 2019
Aiheet:	Relationship marketing. Customer services > Technological innovations. Communication in consumer education
Tagit:	Lisää tagi Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!

Samankaltaisia teoksia

Connected Strategy: Building Continuous Customer Relationships for Competitive Advantage
Tekijä: Siggelkow, Nicolaj
Julkaistu: (2019)

Customer Relationship Management
Tekijä: Kumar, Alok; Sinha, Chhabi; Sharma, Rakesh
Julkaistu: (2007)

RAVING FANS: REVOLUTIONARY APPROACH TO CUSTOMER SERVICE
Tekijä: BLANCHARD KEN
Julkaistu: (2007)

Connected strategy
Tekijä: Siggelkow, Nicolaj

Creating customer delight:Customer service & relationship management
Tekijä: Prakash,Anand
Julkaistu: (2016)

Customer Relationship Management
Tekijä: Buttle, Francis
Julkaistu: (2004)

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Tekijä: SUGANDHI R K
Julkaistu: (2008)

BREAKTHROUGH MANAGEMENT:HOW RO CONVERT PRIORITY OBJECTIVES IN TO RESULTS
Tekijä: MERLI GIORGIO
Julkaistu: (1993)

MANAGER`S HANDBOOK: A PRACTICAL ILLUSTRATED GUIDE TO SUCCESSFUL MANAGEMENT
Tekijä: YOUNG ARTHUR
Julkaistu: (1986)

Total Customer Value management
Tekijä: Mahajan Guatam
Julkaistu: (2011)

Uplifting Service
Tekijä: Kaufman, Ron
Julkaistu: (2012)

Connected strategy
Tekijä: Siggelkow, Nicolaj & Terwiesch, Christian
Julkaistu: (2019)

ICFAI DICTIONARY OF CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERMS
Tekijä: KUMAR PRADEEP
Julkaistu: (2007)

Marketing Strategy
Tekijä: Ferrell, O C
Julkaistu: (2023)

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Tekijä: ANDERSON KRISTIN
Julkaistu: (2002)

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Tekijä: BROWN STANLEY
Julkaistu: (2000)

Customer Relationship management
Tekijä: Buttle, Francis
Julkaistu: (2022)

Problems in Operations Research
Tekijä: Gupta, Prem Kumar
Julkaistu: (2009)

Relationship Marketing
Tekijä: Godson, Mark
Julkaistu: (2009)

Relationship Marketing
Tekijä: Godson, Mark
Julkaistu: (2009)

Problems in Operations Research
Tekijä: Gupta, Prem Kumar
Julkaistu: (2009)

BUILDING DATA MINING APPLICATIONS FOR CRM
Tekijä: BERSON ALEX
Julkaistu: (2007)

Customer relationship management : concepts and technologies
Tekijä: Buttle, Francis
Julkaistu: (2019)

Customer Relationship Management
Tekijä: Sheth, Jagdish N
Julkaistu: (2001)

Customer Relationship Management : Emerging Concepts, Tools and Applications
Tekijä: Sheth,Jagdish N
Julkaistu: (2017)

101 Ways to Increase Your Sales
Tekijä: Forsyth, Patrick
Julkaistu: (2009)

Customer relationship management: Concepts and cases.
Tekijä: Rai Alok Kumar
Julkaistu: (2013)

Financial Accounting
Tekijä: Gary, Porter A; Norton curtis L
Julkaistu: (2011)

The Disney Way
Tekijä: Capodagli, Bill
Julkaistu: (2007)

Service Marketing
Tekijä: Lovelock, Christopher
Julkaistu: (2011)

Services Marketing
Tekijä: Zeithaml, Valarie A.
Julkaistu: (2013)

Service Management and Marketing
Tekijä: Gronroos, Christian
Julkaistu: (2007)

Information Technology for Management
Tekijä: Turban, Efraim
Julkaistu: (2007)

Customer Relationship Management: The Foundation of Contemporary Marketing Strategy
Tekijä: Baran, Roger J.
Julkaistu: (2017)

Services Marketing
Tekijä: Zeithaml, Valarie A
Julkaistu: (2006)

Managing Knock Your Socks off Service
Tekijä: Bell, Chip R
Julkaistu: (2007)

Do You Want To Keep Your Customers Forever
Tekijä: Pine BJ II
Julkaistu: (2009)

COMPENDIUM OF CUSTOMER SERVICE QUESTIONNAIRES AND INVENTORIES
Tekijä: COOK SARAH
Julkaistu: (2010)

Do You Want to Keep Your Customers Forever?
Tekijä: Pine B Joseph
Julkaistu: (2009)

HandBook of Services Marketing and Management
Tekijä: Swartz, Teresa A
Julkaistu: (2000)