Murphy, H. A. (1997). Effective Business Communication. Tata Mc-Graw Hill.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रMurphy, Herta A. Effective Business Communication. New Delhi: Tata Mc-Graw Hill, 1997.
एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रMurphy, Herta A. Effective Business Communication. Tata Mc-Graw Hill, 1997.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.