BHAT SHRIDHARA. (2002). TOTAL QUALITY MANAGEMENT: TEXT AND CASES. HIMALAYA PUBLISHING HOUSE.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)BHAT SHRIDHARA. TOTAL QUALITY MANAGEMENT: TEXT AND CASES. MUMBAI: HIMALAYA PUBLISHING HOUSE, 2002.
Цитирование MLA (9-е изд.)BHAT SHRIDHARA. TOTAL QUALITY MANAGEMENT: TEXT AND CASES. HIMALAYA PUBLISHING HOUSE, 2002.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.